El 19 de octubre Claudia Sheinbaum afirmó que la permanencia de Zoé Robledo al frente del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) “en este momento” no estaba en duda, mientras avanzan las negociaciones tras el rechazo de la propuesta salarial 2026-2027 por parte de la mayoría de los trabajadores.

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La oferta sometida a consulta consistía en un incremento global de 6.8% —2.9% al salario tabular y 3.9% en prestaciones— aprobada inicialmente por el Congreso del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS). La votación se realizó en cerca de 670 puntos para un padrón de 476,260 trabajadores; según los reportes de la negociación, participaron alrededor de 282,000 personas (aproximadamente 60%) y la mayoría rechazó la propuesta.

Sheinbaum dijo que Robledo estaba atendiendo los asuntos necesarios y que se trabaja en una nueva oferta salarial que deberá ajustarse a los recursos disponibles, pero no precisó el monto ni la fecha de presentación. El director del IMSS había instalado el 16 de octubre una mesa de trabajo con el secretario general del SNTSS, Rafael Olivos Hernández, para definir una nueva propuesta y mejoras laborales.

Además del aumento, los trabajadores han demandado un incremento directo al tabulador del 10%, contratación de personal, abasto de medicamentos e insumos, cambios en jubilaciones y pensiones y mejoras en condiciones laborales. También hubo rechazo entre sectores de la base a que Olivos encabezara la negociación y exigencias para que dejara el cargo; Sheinbaum sostuvo que la remoción del dirigente sindical corresponde resolverla en el ámbito interno del sindicato.

Para atender las quejas operativas y laborales, el IMSS anunció una estrategia de “escucha” en 277 hospitales de segundo y tercer nivel que abarca a 267,000 trabajadoras y trabajadores. La iniciativa incluye convertir cada solicitud en un compromiso con prioridad, fecha de cumplimiento y una persona responsable, y contempla aspectos como abasto de insumos, surtimiento de recetas, cobertura de personal, mantenimiento de equipo, mobiliario, conservación de instalaciones, condiciones laborales y organización interna.

El IMSS y el SNTSS continúan negociando una nueva propuesta salarial tras la consulta rechazada; hasta ahora no se ha establecido un nuevo monto ni calendario público para la oferta.